ثقافة الاجتماع في شبكة اوبتينايس تتجسّد في جلسة الحوار

التاريخ : 2017-02-23 16:10:20 |

لا يخفى على أحد النجاح الباهر الذي حققته ولا تزال شبكة اوبتينايس، حيث الإنجاز تلو الإنجاز لإدارة حكيمة وضعت نصب عينيها الرؤية الواضحة في تحقيق أضخم مشروع على مستوى البلاد، حيث استطاعت بفترة قياسية بناء شبكة تتكوّن من 15 فرعاً موزّعة من الشمال إلى الجنوب، بهدف إيصال الخدمات إلى كافّة شرائح المجتمع في الوسط العربيّ بأجمل صورة وأبهج حلّة، وذلك من خلال الخدمات التي توفرها بروح جديدة كلياً والتي يمكن ملاحظتها فقط من خلال المرور من أمام أيّة فرع.
وكما هو معروف، فإنّ لكل نجاح، اناس يعملون، بجدّ واجتهاد، مهنية، مثابرة واتقان وتفاني خلال وبعد تقديم الخدمة.
وعلى ضوء ذلك، عقدت شبكة اوبتينايس اجتماعها الحورايّ والتلخيصيّ السنوي، والذي تمحور حول الإنجازات التي تمّ تحقيقها خلال الفائتة 2016، وتمّ عرض الرؤية المستقبلية والأهداف القريبة التي تعزم شبكة اوبتينايس على تنفيذها.
رئيس مجلس الإدارة ومدير عام شبكة اوبتينايس مصطفى دقّة، رحّب بمدراء الفروع، وصرّح أنّ سرّ هذا النجاح كامن في إخلاص كلّ شخص يعمل في الشركة رغم اختلاف المهام والمناصب، إلاّ ان الهدف الواحد يجمع الكل تحت راية واحدة وهي تحقيق الرؤية ويصبّ في مصلحة شبكة اوبتينايس لمواصلة النهوض بها إلى أعلى المستويات.، وأنّ نجاح الشبكة هو بمثابة نجاح لكلّ فرد يؤدّي عمله بأمانه ومن دافع الحبّ للوظيفة والمهامّ الملقاة على عاتقه ويسعى إلى تحقيق الأهداف المرجوّة.
مدير عامّ شبكة اوبتينايس لؤيّ دقة، تطرّق إلى أهمية الاستمرار في وضع الزبون في مركز الاهتمام، واستقباله أولاً بالصورة التي تنصّ عليها الأخلاق والعادات العربية الأصيلة بالابتسامة وفنجان القهوة والاستماع إلى مطالب الزبون وملائمة احتياجاته بأقصى درجة من المهنية، وذلك لأن شبكة اوبتينايس تضع الخدمة والمهنية تحت عين المجهر منذ انطلاقها وستواصل ذلك لضمان رضا الزبون والاستمرار في كسب الثقة.
بعد ذلك عرض مدير الفروع أيمن مواسي الإنجازات الربحية الإجمالية للشركة، ثمّ كان لمدير التسويق والعلاقات العامّة محمد غرّة كلمة تحدّث خلالها عن الرؤية التسويقية لشبكة اوبتينايس وطموحاتها في البقاء في سلّم أولويات الزبون عند مجرّد تفكيره بإجراء فحص نظر أو اقتناء نظارات أو عدسات، وأن تكون شبكة اوبتينايس أول عنوان يخطر ببال الزبون. وذلك من خلال تكثيف النشاط الإعلاني والإعلامي.
وخلال الاجتماع تمّ تكريم الموظفين المتميزين للعام 2016 وهم دينا مصاروة فرع باقة الغربية - مجمّع أبو عبيد، وعلاء محاميد فرع أمّ الفحم - مجمّع أبو دغش، وذلك على جهودهم وتفانيهم المتواصل في تقديم الخدمة ومعاملاتهم الراقية مع الزبائن. واختتم الاجتماع بوجبة غداء بمطعم بونجور في باقة الغربية.
ويجدر بالذكر أن الاجتماع حظي بنيل استحسان المشاركين، وكان هناك تفاعلاً وحماسة كبيرة.